Scroll Top

Retourneren

Is je aankoop niet naar wens? Of is er een andere reden waardoor je de bestelling liever wilt retourneren? Wat de reden ook is, je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling deze te annuleren zonder enige uitleg.

Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. We vergoeden het volledige bedrag van je bestelling inclusief verzendkosten

De kosten voor het retourneren van het product van je huis naar onze webwinkel zijn echter voor je eigen rekening als je niet binnen 30 dagen retourneert. Deze kosten zijn ongeveer €6,95 per pakket, maar voor de exacte tarieven kun je onze klantenservice op de website raadplegen.

Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zorg er dan voor dat het product:

  • inclusief alle bijgeleverde accessoires wordt teruggestuurt
  • indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking verkeerd
  • ongeopend en onbeschadigd is

Neem contact met ons op via de chat of maak nu direct een retourlabel aan. Na de ontvangst van je retour krijg je van ons een update en storten we het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug, mits het product in goede staat is ontvangen.

FAQs

Indien het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen. Wij verzoeken u daarom zorgvuldig om te gaan met het product en het goed te verpakken bij het retourneren. Lees meer
Wanneer u uw pakket retourneert, ontvangt u een Track&Trace-code, waarmee u de retourzending kunt volgen naar ons afhaaladres. Vanaf dit punt zullen wij uw retour in behandeling nemen. Binnen 14 dagen na verwerking ontvang je een e-mail met meer informatie over je retourzending. Heeft u na 14 dagen nog geen e-mail ontvangen, neem dan contact met ons op, zodat wij de situatie voor u kunnen navragen. Lees meer.
Wilt u uw product ruilen? Geen probleem. Neem contact op met info@selectgoodz.nl voor hulp. De kosten voor het retourneren van het originele product aan Select Goodz zijn voor uw eigen rekening.

Heeft u per ongeluk een verkeerd afleveradres opgegeven? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen ons best doen om de bezorggegevens van uw bestelling aan te passen.

Winkelwagen
Close
Winkelmand
  • Je winkelwagen is leeg.
Geen producten in de winkelwagen.
Voeg enkele producten toe aan uw winkelwagen voordat u doorgaat met afrekenen.
Blader door onze winkelcategorieën om nieuwkomers en speciale aanbiedingen te ontdekken.